to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Otobüste Wi-Fi, Şarj Ve Su Eksikliği Ve Gereksiz Duraklamalar
03.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Isparta Petrol Turizm’e ait Ankara–Antalya seferiyle, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ödediğim 700 TL’lik bilet ücreti karşılığında en azından temel konforu sağlayan bir yolculuk beklerken, araçta ne Wi‑Fi vardı ne 220 V şarj prizi ne de koltuklarda ekran bulunuyordu.
Bunların yanında ikram konusunda da ciddi bir sorun yaşadık, yolculara su dahi verilmedi. Araç adeta köy otobüsü gibi, uğradığı her yerde gereksiz şekilde yaklaşık yarım saat bekleme yaparak yolculuğu hem uzattı hem de iyice konforsuz hâle getirdi. Bu durumları yolculuk esnasında şoföre ve muavine iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek ücretli bir bilet karşılığında bu seviyede yetersiz bir hizmet almış olmaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Isparta Petrol Turizm’in bu şikayetini dikkate alarak araç donanımları, ikram hizmeti ve duraklama süreleri konusunda ciddi bir düzenleme yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmayı bir daha tercih etmeyecek ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.
