to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım saat 09.00’da Sakarya’dan Harem’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, firmanın verdiği zamanlama bilgisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Seferi satın alırken yolculuğun yaklaşık 1 saat 45 dakika süreceği belirtilmişti, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak yolculuk başladıktan 2 saat sonra dahi navigasyonda Harem’e varışa hâlâ 1 saat 5 dakika kaldığı görünüyordu. Yani söz verilen süre ile gerçek yolculuk süresi arasında yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bir fark vardı.
Bu kadar büyük bir zaman farkının olmasına rağmen, sistemlerinizde hâlâ kısa süreli bir yolculuk gibi gösterilmesi insanların vaktini boşa harcamasına ve planlarının bozulmasına neden oluyor. Ben yolculuğumu 10 numaralı koltukta gerçekleştirdim ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı hem zaman kaybına uğradım hem de programım aksadı.
Yanıltıcı zaman bilgisi verilmesi ve bu mağduriyet nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer sürelerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 23.59’da Isparta Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na Isparta Petrol firması ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 1A6010N5M numaralı biletimle 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve firma, çözüm ol...
29 Ağustos Cuma günü Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogar - Esenler Otogar arası 4.30 seferi için 1A600P6RN PNR numaralı bilet aldım. Ancak biletim önce 5.30’a, ardından 6.10’a ertelendi. Yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak belirtilmişti fakat otobüs 5.30 saatte İstanbul’a ulaştı. Ayrıca Harem...
21 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm'in Sakarya–İstanbul Harem seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1A600WVSL numaralı biletimi aldım. Normalde 21.30’da hareket etmesi gereken otobüs, yarım saat rötarlı olarak kalktı. Yolculuk sırasında şoförün dikkatsiz ve kötü sürüşü nedeniyle ot...
21.09.2025 tarihinde saat 22:45’te Dinar Otogarı’ndan Harem Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den 1.194,99 TL’ye bilet aldım (Koltuk: 36, PNR: 1A600WKXG, Plaka: 32 SB 222). Ancak yolculuk sırasında otobüs, Sakarya’da merkeze yaklaşık 25 km uzaklıktaki M**** Tesisleri’nde mola verdi. 20 d...
22.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Isparta Petrol Turizm’in Bursa–Esenler seferine bindim. Bileti alırken sistemde görünen tahmini varış saati 21.45 olarak belirtilmişti, ancak saat 22.45 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve en az 20–30 dakikalık yolumuz daha vardı. Planlarımı firmanın gösterdiği varış...
Yorumlar