Otobüsün Aşırı Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

20.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı–Harem Otogarı arası 16:30 seferine, 1A600LDLX PNR numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuğum sırasında Gebze’de indirilip başka bir firmanın aracına bindirildim. Dudullu’da ise inip oradan servis ile Harem’e gid...

26 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için 19.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: 1A6015HPK). Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce bana mesaj gönderilerek otobüsün 20.00’de kalkacağı bildirildi. Son 10 dakika kala ise 20 dakika daha rötar olacağı iletildi ve otobü...

09/09/2025 tarihinde, Bursa Otogar 79 numaralı perondan Isparta Petrol Turizm firmasına ait ve 1A600T6S5 PNR kodlu 19.30 seferli otobüsle İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 20.00’de hareket etti. Ayrıca, normalde 2 saat 15...

24 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından 34 numaralı koltuk için 1A601620P sefer numarasıyla Gebze–Bursa arası otobüs bileti aldım. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 1 saat olarak gösteriliyordu. 13:40’ta hareket etmesi gereken otobüs, 14:00’te Gebze otogarına geldi. Şu an saat 15:1...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm'in Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.30’da hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (PNR: 1A600PHFZ). Otobüs 45 dakika gecikmeli geldiği için çocuklarımla birlikte otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindiğimiz...