Mola Olmadan Kadın Ve Çocuk İhtiyaçları Göz Ardı Edilen Otobüs Seferi


01.07.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara’dan Sorgun’a hareket eden, 1A603E1S1 PNR kodlu, 41 numaralı koltuk için 600 TL ödeyerek bindiğim otobüste yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Sorgun’a yaklaşık 4 saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Otobüste kadınlar ve çocuklar olmasına rağmen, özellikle kadınların özel ihtiyaçları ve çocukların temel ihtiyaçları tamamen görmezden gelindi.
Yolculuk sırasında hem benim hem de yanımdaki çocuğun ciddi şekilde mağdur olduğunu belirtmek isterim. Çocuk açlıktan ağlıyor olmasına rağmen, mola talep ettiğimde otobüs personelinden son derece ilgisiz, alakasız ve saygısız tepkiler aldım. “Mola yok mu? ” diye sorduğumda verilen cevaplar hem insanı küçümseyen bir üsluptaydı hem de yolcunun ihtiyaçlarını umursamadıklarını açıkça gösteriyordu.
Ben bir kadın yolcu olarak özel durumum nedeniyle acil olarak lavaboya gitme ihtiyacı duyuyorum ve bu ihtiyacım da tamamen göz ardı edildi. Uzun süreli bir yolculukta bu şekilde mola verilmemesi, temel insani ihtiyaçların dahi dikkate alınmaması benim için kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşananlar hem insan sağlığını hem de yolcu haklarını hiçe sayan bir uygulamadır. Ben bir kadın yolcu olarak özel durumum nedeniyle acil olarak lavaboya gitme ihtiyacı duyuyorum…
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu otobüs seferinde görevli personel ve bu uygulamadan sorumlu yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uzun yol seferlerinde düzenli mola verilmesi konusunda kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Bir daha asla bu firma ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum ve bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
İlgili otobüs seferinde mola verilmedi, personel ilgisiz ve saygısız davrandı, iade talebim gerçekleşmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu yüzden firmayı bir daha tercih etmeyeceğim.














