to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak Çarşamba günü saat 14.10 civarında Afyon otogarında Gebze’ye gidecek olan otobüsümü beklerken, 32 ba 349 plakalı Isparta Petrol Turizm aracının şoförüyle çok üzücü bir durum yaşadım. Otogar oldukça kalabalık olduğu için gelen araca yaklaşıp yalnızca “Gebze arabası mı? ” diye sordum. Şoför ise son derece fevri ve kaba bir şekilde, herkesin içinde “Kocaman Antalya yazısını görmüyor musun, siz bir de bu kafayla okul mu okuyorsunuz, anlamıyorum” şeklinde hakarette bulundu.
Ben yalnızca işiyle ilgili, cevaplaması gereken son derece normal bir soru sormuştum. Buna karşılık, kalabalığın ortasında aşağılayıcı bir üslup ve hakaret duymak beni gerçekten çok incitti ve rahatsız etti. Bir yolcu olarak, en temel hakkım olan saygılı bir iletişim beklerken böyle bir tavırla karşılaşmak Isparta Petrol Turizm markasına olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, söz konusu şoförün yolcu iletişimi konusunda acilen uyarılmasını ve bu tarz kırıcı, saygısız ifadeler konusunda gerekli ikazların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09.30 civarında, Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 19 plakalı aracın personeliyle Isparta Eğirdir Otogarı’nda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya veya Konya güzergahı hakkında bilgi almak için personele soru sorduğumda, tüm yolcuların önün...
5 Aralık 2025 günü saat 19.00’da Denizli Otogar’dan Isparta Otogar’a gidecek olan otobüsümü beklerken, perona Isparta Petrol’e ait 35 CBR 229 plakalı başka bir otobüs geldi. Bu aracın Isparta’ya giden otobüs olup olmadığını sorduğumda, muavin son derece alaycı ve saygısız bir üslupla “Bak, otobüsün ...
24 Ağustos’u 25 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.10’da, Gebze’den Antalya’ya giden Isparta Petrol Turizm’e ait 1A600MZ7Q PNR numaralı seferde çok ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi internet üzerinden 1200 TL’ye aldım. Yolculuk, online sistemde belirtilen süreden çok daha uzun sürdü; normalde saat 10-1...
21.11.2025 tarihinde saat 23:59’da Isparta’dan Kahramanmaraş’a Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, şoförün yolculara karşı üslubu ve davranış şekli nedeniyle çok rahatsız oldum. Yolculuk esnasında, yolda bir müşteri indirilip başka bir müşteri bindiği sırada biz de kısa süreliğine sigara...
08.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Isparta’dan Konya’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsünde, 32 aez ** plakalı araçta 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi alırken tarih konusunda bir yanlışlık olmuştu, ancak Isparta Petrol Turizm’in insan kaynakları sorumlusu D** Bey yardımcı olarak otobü...
Yorumlar