Hijyen, Güvenlik Ve Saygı Eksikliğiyle Dolu Bir Yolculuk

10 Ağustos tarihinde saat 13.30’da Isparta Petrol firmasıyla İzmir’den Isparta’ya yaptığım yolculukta, 16 numaralı koltukta oturuyordum ve yaşadığım pek çok olumsuzluk sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Otobüste bazı yolcular ayaklarını çorapsız ve ayakkabısız şekilde koltuklara uzattı, kimse buna müdahale etmedi. Yine bazı yolcular cep telefonlarından kulaklık takmadan, yüksek sesle video ve içerik izlediler, bu da yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Yolcuların aldığı meyveler yenilip çöpler büyük bir çöp torbasına gelişi güzel atıldı, otobüs içinde hijyen ve düzen açısından rahatsız edici bir ortam oluştu.

Kabin memuru aynı zamanda şoför olarak görev yapıyor gibiydi ve ikramları adeta elimize doğru fırlatır gibi, son derece saygısız ve özensiz bir şekilde verdi. Yolculuk boyunca emniyet kemeri takılması konusunda hiçbir uyarı yapılmadı. Bu saydığım durumlar olurken ne kabin memurundan ne de şoförden tek bir ikaz gelmedi, yolcu konforu ve güvenliği tamamen göz ardı edildi.

Ben bu yolculuktan hiç memnun kalmadım ve firmanın personel tutumu, hijyen, düzen ve güvenlik konularında kendisini acilen düzeltmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konularda gerekli denetimlerin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Firma bu şekilde devam ederse bir daha Isparta Petrol’ü tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.