to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na gitmek için Isparta Petrol Turizm’in 11.00 otobüsüne bilet aldık. Otogara zamanında gelmemize rağmen, otobüsün rötar yapacağına dair bir mesaj aldık ve 1,5 saat sonra kalkacağı bildirildi. Eve dönmek zorunda kaldık. Vakit geldiğinde tekrar otogara gittik, bu sefer de 20 dakika sonra geleceği söylendi ancak otobüs tam 2,5 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu nedenle gideceğimiz yere çok geç kaldık ve mağdur olduk.
Yolculuk sırasında muavin ve şoförlerin kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Üstelik yol boyunca iki kez kaza atlattık, otobüsteki herkes sağ salim vardığına şükretti. Mola sırasında çocuğumun tuvalet ihtiyacı oldu, yanlarına gidip 2 dakika götürebilir miyim diye rica ettim. Ancak muavin, “Yarım saattir moladayız, götürseydin” şeklinde ters bir cevap verdi. Sonrasında da “İyi, götür çabuk gel” diyerek isteksizce izin verdiler. Çocukla birlikte otogarda saatlerce beklemek zorunda kaldık ve hiçbir şekilde telafi ya da özür sunulmadı.
Bu tür gecikme ve olumsuzlukların Isparta Petrol Turizm’de sürekli yaşandığını biliyorum. Yaşananlar kesinlikle kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve yetkililerden konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Denizli Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile seyahat ettim. Sık sık seyahat eden bir yolcu olarak, geçmiş yıllarda da bu firmayla benzer sorunlar yaşadığım için uzun süre tercih etmemiştim. Ancak bu yolculukta da yine 27 dakika gecikmeli olarak...
04 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan Denizli’ye gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 06:30 hareket saatli, 1A600EUJJ PNR kodlu, 3 numaralı koltuğa sahip biletimi aldım. Otobüsünüz programlanan saatten yarım saatten fazla gecikmeyle, 07:00’i geçerek Isparta Otogarı’na geldi ve yaklaşık 07:30’dan so...
18 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Denizli Otogarı’ndan Manavgat’a 17:15 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte otogardaki firmanın ofisine giderek yardım istedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta “şikayetiniz varsa yazın, şikayet edin” diyer...
21.08.25 ve 25.08.25 tarihlerinde Isparta-Denizli ve Denizli-Isparta seferlerinde Isparta Petrol ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsler, belirtilen saatlerde otogarda olmadı ve ciddi rötarlar yaşandı. Isparta’dan Denizli’ye giden araç 13.00’te gelmesi gerekirken 13.25’te otogara vardı ...
13.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 19.30 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 20.30’da geldi. Bu süreçte hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk. Şirket yetkilileri sürekli “trafik var” bahanesiyle geçiştirip, şoförü ar...
Yorumlar