Isonem Boya müşteri hizmetleri

13.01.2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden İsonem EP Primer astar siparişi verdim. 1085356452 numaralı bu sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bugüne kadar bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “b...

Yaklaşık iki hafta önce Bodrum Gündoğan’daki Dalda firmasından aldığım İsonem MS Polymer ürününü su yalıtımı amacıyla kullandım. Ürünün tam yüzey kaplaması sağlamaması ve bazı bölgelerde kabarma ile yırtıklar oluşması nedeniyle beklediğim verimi kesinlikle alamadım. Hem ürün hem de uygulama için top...

Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden İsonem su yalıtımı ürünü satın aldım. Ürünü Antalya Gazipaşa’da, karanlık ve kuru bir ortamda, dolap içinde uygun koşullarda sakladım. Son kullanma tarihinden yaklaşık 10 gün önce ürünü kullanmak istediğimde, her iki ürünün de donmuş olduğunu ve kullanılamaz hale ...

İzmir Gıda Çarşısı’ndaki İsonem bayisinden, evimizin üstündeki beton yüzey için 32 metrekarelik alana 2 kova MS Polymer ürünü aldık ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptık. Satın alma öncesinde İsonem müşteri temsilcisiyle görüşüp, onların yönlendirmeleriyle hareket ettik. Hem Instagram’daki uygulama vid...

+2

Mayıs 2024’te internet üzerinden satın aldığım İsonem Liquid Glass şeffaf su yalıtım ürününü, açık balkonumda alt kata su sızmasını önlemek amacıyla kullandım. Ürünü uyguladıktan sonra ilk başlarda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak yaklaşık 3-4 ay sonra balkonun yüzeyinde ürün adeta yanmış deri gi...

İzolasyon ürününü çatıya uyguladık fakat 17-18 ay sonra tekrar kabarıp atmaya başladı. Müşteri destek birimine ulaştığımda form doldurmamı söylediler. Formu doldurup gönderdiğimde, numunenin 2 yıl laboratuvarda saklandığını ve bu yüzden tarihi geçtiği için bana dönüş yapılmayacağını söylediler. Anca...

İsonem piyasadaki en pahalı ürün olmasına rağmen firma asla malın arkasın da durmuyor. Satın aldığım ürünün raf ömrü bitmiş, ürünü satan nalbur alırken baksaydın diyor, benden aldığın ne malum diyor vs. Firmanın müşteri hizmetleri numarasını yaklaşık 5 kez aradım asla açan yok 10larca DKK bekledim. ...

İsonem MS82 boyayla boyama yaptıktan sonra boya elime ve yüzüme boya bulaştı. Ne yapıp ne ettiysem elimdeki ve yüzümdeki boyaları çıkaramadım. 1 gün bu halde dolaştıktan sonra tiner kullanarak elimdeki ve yüzümdeki boyaları çıkardım. İki banyonun da tavanını boyadım. Bu süre zarfında boyanın kokusun...