to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İzolasyon ürününü çatıya uyguladık fakat 17-18 ay sonra tekrar kabarıp atmaya başladı. Müşteri destek birimine ulaştığımda form doldurmamı söylediler. Formu doldurup gönderdiğimde, numunenin 2 yıl laboratuvarda saklandığını ve bu yüzden tarihi geçtiği için bana dönüş yapılmayacağını söylediler. Ancak bize satarken ürünün 5 yıl garanti olduğu söylenmişti. 2022'de üretilen ürünün numunesinin 2027'ye kadar saklanması gerektiğini düşünüyorum ama bana şu an numunesi olmadığı için size yardımcı olamayız diye dönüş yaptılar. Bu firmadan şikayetçiyim.
Gelişme
İsonem boya izolasyon markasından ürün aldım çatı izolasyon yaptım fakat uygulamadan sonra 17 / 18 ay sonrası yaptığım uygulamalar dökülme, açılma, kabarma yaptı WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunda ürünün numunesini laboratuvarda artık saklanmadığı tarihi geçtiği söylenildi fakat ben bu ürünü 2023 yılında aldım ve çatımı uyguladım bana alırken bu ürün 5 yıl garantili denilmişti şimdi ben bu firmadan şikayetçiyim güvenerek kaliteli diye aldığımız ama numunesini Bir de 5 yıl saklamıyorlar nasıl 5 yıl Garanti veriyorlar o zaman
