İSMEK Sertifikamı Görüntüleyemiyorum!

Yiyecek içecek hizmetleri iş sağlığı ve hijyen sertifikama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 dönem online kursuna katıldım. Başarıyla tamamladım. 27.07.2024 kurs bitti, sertifikama halen ulaşamıyorum ve benim o belgeye acil ihtiyacım var. Almam gereken izinler ve o belge olmadan başvuramıyorum. Lütfen acil olarak çözüm bulunsun. Ayrıca kaç kere de 153'ten başvuru yaptım, aynı cevap verildi: Sertifikanıza ulaşabilirsiniz diye ama yok.