to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, kitapisler.com sitesinden alışveriş yaptım, tabii ki ücretini hemen kestiler, 1 hafta geçti, arayıp kitapları temin edemediklerini, sipariş iptal edip etmeyeceğimi sordular, madem stoklarınızda yok ya da temin edemeyeceksiniz neden ürün var diye sitenizde tutuyorsunuz. Bu şikayeti yazmaktaki amacım insanların yerine gidip fiziki ürünü görüp almasına vesile olmaktadır. Kitapisler pişmanlıktır
25 Ekim 2025’te www.kitapisler.com’dan #kıts1950758 numaralı siparişi verdim. Siparişimde deneme ve yazılı kitapları bulunuyordu. 1.372,30 ₺’yi kredi kartıyla ödedim. Sitede stokta var olarak görünen ürünler, günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana s...
BKM kitap satıcısından şikayetçiyim. Seçilen kitap eğer yoksa "stokta yok" denmeli. Biz sipariş verip paramızı online ödüyoruz. Bir ay oldu hala gelmedi. İncelediğimde seçilen kitaplardan biri için tedarik sürecinde yazmaktadır. Stokta olmayan kitabı neden satışa sunuldu? İptal seçeneği de yok bu na...
İşler Kitabevi'nin online alışveriş platformundan stokta mevcut olan bir kitabı aldım. Birkaç gün sonra beni aramışlar ama ulaşamamışlar. Eğer ben siparişimi merak edip araştırmasam bana tekrar ulaşmaya çalışmıyorlar. Ürünü tedarik edememişler ücret iadesi yapılacakmış. Stokta olmayan bir ürünü ne...
2 kitap sipariş ettim. Biri geldi, diğeri elime ulaşmadı ve D&R'dan aradılar; "Kitap için aradık, kitap teslim edilemeyecek siparişi iptal etmeniz için onaylıyor musunuz? ". Yav kardeşim, mağdur etmişsiniz önce bir özür dileyin! Biz siparişe göre tedarik ediyoruz, tedarikçide problem çıktı dediler ...
D&R mağazasının internet sitesinden kitap siparişi verdim. Bir haftadır siparişim bekletiliyor. Hazırlanıyordu, 1 hafta sonra sipariş iptal edildiği görünüyor. İptaliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret geri yatırılmadı. Ders kitabı almıştım ve başka yerde kitap yok. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar