to read complaints and reviews, or file yours.İşler Kitabevi Sarıgazi Şubesinde Para Puanı Kullanılamıyor
İşler Kitabevi Sarıgazi şubesi açıldığından beri uygulamadaki para puanlarımızı bir türlü kullanamıyoruz. Uygulamada biriken 260 TL’nin üzerinde para puanım olmasına rağmen, alışveriş sırasında her seferinde “kullanamıyoruz” denilerek bu puanları harcamama izin verilmiyor. Özellikle son bir aydan uzun süredir defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Mağaza içindeki çalışanlarla bu durumu defalarca konuştum. “İnternetle alakalı bir problem, yarın çözülür” şeklinde açıklamalar yapmalarına rağmen haftalardır hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu süreçte aslında para puanlarımla ücretsiz alabileceğim ürünler için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım.
Para puanlarımın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süre içinde para puanlarımla bedavaya alabilecek durumdayken para ödeyerek aldığım ürünler için de tarafıma para iadesi ya da eşdeğer bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
