İşler Tokat Merkez Mağazasında Alışveriş Sonrası Puan Yüklenmedi

2 Mart günü saat 14.00 civarında İşler Tokat Merkez mağazasından toplam 420 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kasada özellikle kodumu söylememe rağmen alışveriş sonrası hesabıma hiçbir puan yüklenmedi ve İşler uygulamasında bu işlem +0 puan olarak görünüyor.

Alışveriş sırasında sistemde bir sorun olduğu ya da sonradan yansıyacağı gibi bir bilgilendirme de yapılmadı. İşlemin uygulamada görünmesine rağmen puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili alışverişe ait eksik olan puanlarımın hesabıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa sistemsel kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.