Askerlik Nedeniyle İşsizlik Ödeneği Reddi Ve İŞKUR Personelinin Saygısız Tutumu

İstanbul Sancaktepe’de 09.04.2026 tarihinde İŞKUR üzerinden işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. 27.02.2026 tarihinde askerlik sebebiyle işimden istifa ettim ve toplamda yaklaşık 29 ay sigortalı olarak çalışmış durumdaydım. Askerlik hizmetimi tamamladığımı gösteren terhis belgem de mevcut.

Başvurumdan kısa süre sonra tarafıma SMS ile sadece “hak kazanamadınız” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Telefonla sebebini sorduğumda “askerlik” denildi, fakat mevzuatta askerlik nedeniyle işten ayrılmanın işsizlik ödeneği hakkını engelleyen bir sebep olmadığını biliyorum.

Bu süreçte İŞKUR şubelerini defalarca aramama rağmen hiçbir şubenin telefona cevap vermemesi, genel merkez numarasının ise telefonu açtıktan sonra “e ben açtım işte” şeklinde minnet bekleyen bir tavır sergilemesi beni ayrıca mağdur etti. Telefonda görüştüğüm görevlinin sık sık “of” diyerek konuşması, beni ciddiye almayan bir üslup kullanması ve CİMER’e şikayet ettiğimi söylememe rağmen “istediğine şikayet et” diyerek alaycı bir tavır takınması kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Askerlik nedeniyle işten ayrılan ve gerekli prim günleri ile çalışma süresini doldurmuş biri olarak işsizlik ödeneği başvurumun mevzuata uygun şekilde yeniden incelenmesini, reddedilme gerekçemin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve telefonla görüştüğüm personelin iletişim üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.