İŞKUR İşsizlik Ödeneği Başvurusunda Uzun Süre Bekleme ve Cevap Almama

21.12.2025 tarihinde iş akdim 04 numaralı çıkış kodu ile sonlandı ve 22.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da ret bilgisi, SMS veya e-posta yoluyla hiçbir dönüş yapılmadı.

Durumu öğrenmek için 170’i aradığımda, başvurunun takip eden ayın sonuna kadar netleşeceği söylendi. Ocak ayında almam gereken 10.223 TL tutarındaki işsizlik ödeneğimi alıp alamayacağımı sorduğumda ise, görüştüğüm görevli sürece hakim değildi, sorularımı geçiştirerek “bilmiyorum” demekle yetindi. Devletin kurumlarında vatandaşın bu şekilde bilgisiz ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşması, özellikle işsiz ve gelir bekleyen insanlar için büyük mağduriyet yaratmaktadır.

İşsizlik ödeneği başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödeneğin zamanında hesabıma yatırılmasını, ayrıca benzer durumlarda vatandaşlara daha net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.