Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nazar Turizm’in Eski Aracı Yolculukta Arızalandı, Yolcular Gece Otobanda Bırakıldı

Arda
31 Mayıs 15:593

22 Mayıs tarihinde İskilip Nazar Turizm ile saat 18.00’de Ankara AŞTİ’den İskilip’e yaptığım yolculuk hayatımdaki en kötü yolculuktu. Kullandıkları aracın çok eski olduğu ve sürekli arıza yaptığı hem yolculuk sırasında hem de yolcuların kendi aralarındaki konuşmalarından anlaşılıyordu. O gün de araç arıza yapmasına rağmen şoför buna rağmen yola devam etmeye çalıştı.

Araç tekrar tekrar arıza yapmasına ve yolcular panik olmasına rağmen şoför yolcuları dinlemeden devam etti. En sonunda araç tamamen çalışmayınca İskilip’ten başka bir otobüs istediler. Gece saat 22.00 civarında, karanlıkta, otobanın kenarında dışarı çıkarak gelecek aracı beklemek zorunda kaldık. Ne can güvenliğimiz ne de konforumuz umursandı.

Ödediğimiz 650 TL de kesinlikle ucuz bir ücret değildi; buna rağmen aldığımız hizmet son derece kötüydü. Normal şartlarda 3 saat sürmesi gereken yol 6 saate yakın sürdü ve tüm yolculuk boyunca tedirgin, yorgun ve mağdur bırakıldık. Yaşananları şoföre ve firmaya iletmemize rağmen herhangi bir özür, telafi ya da açıklama yapılmadığı gibi, yolcuları uyaran vatandaşlara karşı da kin tutan bir tavır sergilendi.

Bu kadar eski ve sürekli arıza yapan bir aracın hala sefere çıkarılmasını, yolcuların gece otoban kenarında bekletilmesini ve tüm bu sürecin hiçbir şekilde telafi edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve firmanın araçları ile personelinin yolcu güvenliği açısından acilen denetlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Gecikme Ve Kaba Personel Nedeniyle 15 Saatlik Yolculuk Mağduriyeti

Fatma
23 Mart 15:21850

22.03.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’den Ankara–Balıkesir arası saat 11.44 seferli, 2LQ02D11Z PNR numaralı otobüs bilet...