to read complaints and reviews, or file yours.İskender Kebapta Plastik Parçası Ve Sağlık Endişesi
31.05.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Bursa Osmangazi Soğanlı’daki Soğanlı Botanik Parkı içindeki İskender Efendi Konağı şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş ettiğimiz İskender kebaplardan birinin içinde yabancı bir madde, poşet/plastik parçası benzeri bir şey fark ettik. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak, hele ki yerken fark edilebilecek bir noktada olması, bizim için son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdu.
Durumu hemen çalışanlara ilettik. İşletme yetkilileri nazik davrandı, özür dilediler ve yabancı madde çıkan ürünün ücretini hesaptan düşerek toplamda 4.775 TL ödeme yaptık. Ancak sorun sadece ücretin alınmamasıyla çözülebilecek bir konu değil; yabancı maddeyi şans eseri yemeden önce fark ettik, bu durumun daha ciddi sağlık sorunlarına yol açması işten bile değildi.
Amacım işletmeyi karalamak değil, yaşadığım olayı diğer müşterilerle ve işletme yönetimiyle paylaşarak mutfak ve servis süreçlerinde daha fazla özen gösterilmesine katkı sağlamak. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin daha sıkı ve dikkatli yapılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
