Aday Çağrılarının Kesilmesi Ve Canlı Destek Alamama Sorunu
Yaklaşık 20 gündür İşin Olsun üzerinden vermiş olduğum ilanlara başvuran adayları aramaya çalışıyorum, ancak her aramada aynı sorunla karşılaşıyorum. Adayların telefon numaralarını aradığımda da telefona bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve hiçbir adaya ulaşamıyorum.
Bu süreçte İşin Olsun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, çok uzun süreler sesli yanıt sisteminde bekletiliyorum ve kesinlikle canlı bir yetkiliye bağlanıp derdimi anlatamıyorum. Ayrıca sesli yanıt sisteminde “Sizi aramamızı istiyorsanız 1’e basınız” denmesine rağmen, 1’e basmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
İşin Olsun’un en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve adayları ararken yaşadığım bu teknik problemin çözüme kavuşturulmasını, müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.




