Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SSL Sertifikası Dayatması Ve Fiyat Artışıyla Site Tamamen Kapatıldı

İsimtescil’den aldığım Windows WordPress hosting paketi kapsamında yaşadığım SSL dayatması ve kısıtlamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde ücretsiz alternatifi bulunan SSL sertifikasını kendi sistemleri içinde ticari kaygılarla kısıtladıklarını, ücretsiz çözümlere alan açmak yerine kendi SSL ürünlerine yönlendirme yaptıklarını gözlemliyorum.

Son yaşadığım durumda SSL sürem dolduğu anda sitem tamamen kapatıldı. SSL’in bitmesi halinde sitenin sadece “güvenli değil” uyarısıyla erişilebilir kalması gerekirken, erişim tamamen kesildi ve bu durum ancak siteye erişemediğimde dikkatimi çekti. Yenileme öncesinde uyarı yapıldıysa da tarafıma ulaşmadı veya görünür şekilde iletilmedi.

Ayrıca İsimtescil’in sattığı SSL ürünlerinin hem fiyatlarını yükselttiğini hem de kullanım süresini 12 aydan 6 aya düşürdüğünü gördüm. Ürünün süresinin kısaltılıp fiyatının artırılması ve buna paralel olarak ücretsiz SSL alternatiflerinin de fiilen engellenmesi, benim açımdan açık bir haksız kazanç ve kullanıcıyı mecbur bırakma çabasıdır.

Konu ile ilgili destek talebi de açtım; ancak sorun yalnızca siteye erişememem değil, firmanın bu ticari yaklaşımı ve haksız kazanç sağlamaya yönelik olduğunu düşündüğüm politika değişiklikleridir. İsimtescil’in SSL ürünlerinde yaptığı bu süre kısaltma ve fiyat artışı uygulamasını geri çekmesini, süre ve fiyatların eski haline getirilmesini ve kullanıcıyı ücretsiz/alternatif SSL çözümlerini kullanmaya engel olmayacak şekilde sistemlerini düzenlemesini talep ediyorum.

2 Nisan 09:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Değerli müşterimiz, isimtescil.net üzerinden almış olduğunuz hosting hizmetlerinde, WordPress Hosting paketleri ile Silver paket ve üzeri hizmetlerde 1 adet alan adı için ücretsiz SSL sertifikası sağlanmaktadır. Bu paketler dışında kalan hizmetlerde ücretsiz SSL sertifikası bulunmamaktadır. Ücretsiz SSL hizmeti olarak bilinen Let’s Encrypt sertifikaları, altyapı, panel uyumluluğu ve güvenlik politikaları doğrultusunda aktif olarak sunulamamaktadır. Bu durum, hizmet sürekliliği ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla uygulanmaktadır. Ek olarak, SSL sertifikalarının geçerlilik süresi global sertifika otoriteleri tarafından yapılan güncellemeler doğrultusunda 6 ay (yaklaşık 200 gün) olarak düzenlenmiştir. Bu durum yalnızca firmamıza özel olmayıp, tüm sağlayıcılar için geçerli bir uygulamadır. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Yorumlar

Tozlu
Tozlu
Şikayeti Çözüldü
10 Nisan 20:48

Taşıyın başka firmaya İsimtescil SSL sürelerini 6 ay yapmış, 5 dolardan fiyatı 15 dolara çıkartıp + KDV alıp 1 yıllık süreyi 6 ay yaptılar. Yakında aylık SSL satısına başlayacaklar, ücretsiz SSL kullanımına izin vermiyor. Kendi sertifikan varsa kullandırmıyor.

Benzer Şikayetler

1

isimtescil.net FTP Ve SSL Sorunları Nedeniyle Sürekli Hosting Mağduriyeti Ve Google Sıralama Kaybı

Alp

İsimtescil.net üzerinden aldığım hosting ve SSL hizmetleri nedeniyle son dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim üc...

1 Yorum

isimtescil.net Muhasebe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cem

İsimtescil üzerinden SSL aldım. Web sitesi üzerindeki hata kodu sonrası ücret kredi kartı üzerinden kesildi. Aynı saat i...

isimtescil.net Muhasebe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
isimtescil.net Muhasebe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
isimtescil.net Muhasebe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
isimtescil.net Muhasebe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1

Video Şikayetler

isimtescil.net VDS Hizmeti Aşırı Yavaş

isimtescil.net VDSHizmeti Aşırı Yavaş

Profil fotoğrafı
Adnan
isimtescil.net Paylaşımlı Server Mağduriyeti!

isimtescil.netPaylaşımlı Server Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail
isimtescil.net Sürekli Sistem Sorunu

isimtescil.netSürekli Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Tarkan
isimtescil.net Mail Hizmeti Sağlanmıyor!

isimtescil.net MailHizmeti Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih