to read complaints and reviews, or file yours.Sert Süngerli Koltukta Oturma Ve Yatma Konforu Sağlanmadığı İçin İade Ve Değişim Talebi
İşbir Yatak’tan Burdur’daki Çelikoğlu bayisinden Rubin ikili yatak olabilen koltuk aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri koltuğun sünger yapısı son derece sert, adeta taş gibi olduğu için ne rahatça oturabiliyorum ne de yatak olarak kullanabiliyorum. Ürün hem oturma hem yatma konforu açısından beklentimin çok altında kaldı.
Bu durumla ilgili olarak yetkililerle ve bayi ile görüştüm ancak şu ana kadar olumlu bir gelişme sağlanmadı. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve kullanılabilir bulmuyorum.
Öncelikli talebim, bu koltuğun iadesinin alınması ve ödediğim bedelin geri ödenmesi yönünde. İade mümkün değilse, mağduriyetimin giderilmesi adına uygun bir baza ile değişim yapılmasını rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
