to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Teslimat Personelinin Saygısız Ve İletişimsiz Tutumu
05.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında İşbir Yatak teslimat ekibiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Evin açık adresini ve konumunu kendileriyle paylaşmama rağmen adresi bulamadıklarını söyleyip uzun süre telefonda tarif istediler. Dakikalarca yer tarif etmeme rağmen görüşmenin sonunda “Ben size konum atayım, siz beni bulun” şeklinde bir tavırla konuşmaları bizi gerçekten şaşırttı ve rahatsız etti.
Uzun uğraşlar sonucunda dairemizi bulduklarında da sergiledikleri tutum oldukça saygısızcaydı. Yatakları neredeyse tabiri caizse içeri bırakıp hiçbir açıklama yapmadan, tek bir iletişim kurmadan çıkıp gittiler. Ne bir “kolay gelsin” dendi, ne de ürünlerin yerleştirilmesi veya kontrolüyle ilgili en ufak bir ilgi gösterildi.
Bu kadar para vererek tercih ettiğimiz bir markanın teslimat personelinden en azından saygılı ve yardımcı bir yaklaşım beklerdim. İşbir Yatak’tan teslimat ve sevkiyat personelinin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
