KFC Ücret İadesi Yapmıyor

KFC Vialand şubesinden sipariş verdik. Ellerinde sipariş ettiğimiz menünün malzemeleri olmadığı için iptal ettiler. 30 Temmuz da iade işlemi başlatıldı, ama halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 15 iş günü bekleyin dediler o da geçti. Artık tek seçeneğim haklarında icra takip başlatacağım, 300 TL ilk siparişi 933,40 ödesinler, hatta vekil takip etsin onunda ücretini ödesinler, bu kadar kurumsal firmada bu kadar sorumsuzluk olur mu anlamadım...