Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

28 Mart tarihinde İrva Collection isimli takı sayfasının kendi internet sitesinden 399 TL tutarında bir takı kutusu siparişi verdim. Sitede ürünün 7-12 gün içerisinde, hafta sonları hariç gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

İrvacollection sayfasından 25 Mart tarihinde toplam 10 parça takı siparişi verdim. Sipariş numaram 25631 ve bu sipariş için 950 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve çok parçalı bir s...

İrva Collection’dan 24 Mart tarihinde takı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 7-12 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kodum 25716’dır. Yaşanan gecikmeyi sormak için firmaya defalarca yaz...

İrva Collection’ın resmi internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 9 adet takı siparişi verdim. Üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda bana bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Bayram da geçmesine...

17 Mart tarihinde İrva Collection’un kendi internet sitesinden takı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme...