31 Ocak 2026 tarihinde İrva Collection internet sitesinden deniz kabuğu küpe, çelik takı kavanozu, Starlight yüzük, dupe küpe, mineli beyaz kalp küpe, sürpriz kolye, çelik minimal güneş kolye, çelik sallantılı charm y kolye, çelik beyaz kutup yıldızı kolye ve çelik balık y kolye olmak üzere toplam 1.006,05 TL tutarında kartla tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 7–12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadem yapıldı.
Firma günlerce “kargonuz verildi, hazırlanıyor” gibi ifadelerle oyaladı, net bir bilgi veya çözüm sunmadı. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen sorumsuz, geçiştiren cevaplar dışında hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hem ürünlerimden hem de paramdan oldum; artık bu belirsizlikten ve oyalamalardan tamamen bıkmış durumdayım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 1.006,05 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar