İron Athletics Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Saygısız WhatsApp Desteği
İron Athletics üzerinden verdiğim 49638 numaralı siparişim 7 gündür hala kargoya verilmedi. Sipariş verdikten sonra makul bir süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi, bilgilendirme mesajı veya açıklama tarafıma ulaşmadı.
Kargo sürecindeki bu gecikmeyle ilgili durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise son derece laubali ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım. Ne net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin nedeni ve ne zaman gönderim yapılacağı konusunda açıklayıcı bir yanıt verildi.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteriyle iletişimde daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.


Firma yetkilisi banada ulaşabilir mi