Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İron Athletics Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Saygısız WhatsApp Desteği

73
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Ali bey ile iletişime geçtik, kargo teslim edildi.”

İron Athletics üzerinden verdiğim 49638 numaralı siparişim 7 gündür hala kargoya verilmedi. Sipariş verdikten sonra makul bir süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi, bilgilendirme mesajı veya açıklama tarafıma ulaşmadı.

Kargo sürecindeki bu gecikmeyle ilgili durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise son derece laubali ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım. Ne net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin nedeni ve ne zaman gönderim yapılacağı konusunda açıklayıcı bir yanıt verildi.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteriyle iletişimde daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

Can
18 Ekim 13:54

Ali bey ile iletişime geçtik, şirkete dair iyileştirmeler olacağını, değişimde de yardımcı olacağını söyledi teşekkür ederim.

Can
18 Ekim 13:55

Ali bey ile iletişime geçtik, kargo teslim edildi.

Yorumlar

Firma yetkilisi banada ulaşabilir mi

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Cevap Almıyorum

417

İron Athletics Club üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişimden Yanıt Alamıyorum

21 Kasım 2025 18:021.195

"İlginiz için teşekkürler. Sorun giderildi. Ayrıca ürünler kaliteli"