Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İron Athletics Club'tan Eksik Eşofman Ve Cevapsız İletişim

57

İzmir Narlıdere’de bulunan İron Athletics Club’tan Instagram reklamı üzerinden toplam 4.532 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi 16.09.2026 tarihinde yaptım. Ürünlerimin kargoya verilmesi için yaklaşık 13 gün bekletildim ve kargo sonunda elime ulaştığında siparişim eksik çıktı, özellikle eşofman hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili durumu firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir kanaldan benimle ilgilenilmedi. Hem geç kargolama hem de eksik ürün problemi yaşadım ve firma bu konuda kesinlikle bir çözüm sunmadı.

Eksik olan eşofmanın tarafıma bir an önce gönderilmesini veya bu ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.

Gelişme

1 Ekim 00:37

İzmir Narlıdere’de bulunan İron Athletics Club isimli işletmeden Instagram reklamı üzerinden toplam 4.532 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi 16.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerimin kargoya verilmesi için yaklaşık 13 gün bekletildim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargo elime ulaştığında ise siparişim eksik çıktı, özellikle Dark camo stoperli baggy jogger isimli eşofman hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili durumu firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden yaptığım tüm girişimlere rağmen benimle ilgilenilmedi ve hem geç kargolama hem de eksik ürün problemi yaşamama rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı.

Eksik olan Dark camo stoperli baggy jogger eşofmanın tarafıma bir an önce gönderilmesini veya bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Aydır Beklediğim Eşofman Altı Hâlâ Gelmedi Firma Mesajlarıma Da Cevap Vermiyor

19 Aralık 2025 12:211.145

"Marka sahibinin ilgisi için teşekkürler"