iRobot İ3 Hata Sorunu

8 ay önce iRobot-İ3 robot aldım. Aldığım günden beri çöp boşaltım, kredilendirme, tabanda çöp sıkışması ve üssün üzerinde kırmızı ışık yanma sorunu yaşıyor. Certus Mercatus Dış Tic. A. Şirketine ait yetkili servisinde tamir de gördü ancak aynı sorun devam ediyor. Ekte robotun hatasına ait video gönderiyorum. Ne yazık ki robot, çöp boşaltma sorunu veriyor, otomatik olarak boşaltamıyor ve üssün üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Sorunum yerel müşteri hizmetlerinde çözülemiyor. Yetkili servis 'robotunuzu tekrar servise yollamanızı rica ederiz. Ardından duruma göre ana kart tamiri yerine servis robotu ile değişim yaparak çözmeye çalışacağız.' şeklinde e-mail gönderdi. 

Yeni aldığım bir robot tamir gördü ve hala aynı sorunları yaşıyorum. Robotun geri alınmasını ve acil şekilde yenisinin verilmesini istiyorum. İRobot markasına güvenerek aldım. Artık üzgün ve sinirliyim. Robotun hatalı videosunu sosyal medyada paylaşmak (Youtube.com, Twitter, Instagram v.b.) istemiyorum. Ayrıca yasal yollara da başvuracağım, Tüketici Hakları, dava v.s. Maddi-manevi dava açacağım. Son çare bunu yapacağım.