Irmak Koltuk (İzmir) Yaklaşık 7 Aydır Mağdur Durumdayım

İzmir’de bulunan Irmak Koltuk’tan Kasım ayında koltuk takımı ve sandalye aldım. Gelen koltuk takımının kumaşında yırtık vardı, ayrıca sandalyeler hiç teslim edilmedi. O günden bu yana yaklaşık 7 aydır mağdur durumdayım.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana gelip değişim yapacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Sürekli oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor.

Ben, yırtık gelen koltuk takımının değiştirilmesini ve hiç teslim edilmeyen sandalyelerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekleyen bu sorunun artık ivedilikle çözülmesini istiyorum.