to read complaints and reviews, or file yours. 
İrie markalı 'irie menstrual disk – tüm anatomilere tek boyut' ürününü 14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim, ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Sipariş numaram 9947940193’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok büyük, aşırı rahatsız, oldukça sert bir plastik yapıda ve kullanılabilir bulmadım.
Bu nedenle iade talep etmek istedim. Trendyol sayfasında sipariş vermeden önce özellikle baktım ve 'iade yapılamaz' gibi bir uyarı ya da istisna görmedim. Ayrıca irie’nin kendi internet sitesine de girip incelediğimde, ürünün iade edilebildiğini gördüm. Buna güvenerek ve yasal olarak da ürün satın alındıktan sonra 15 gün içinde iade hakkım olduğunu bilerek ürünü iade etmek istedim.
Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim irie müşteri hizmetleri, iadenin sadece irie.com.tr üzerinden yapılan siparişlerde geçerli olduğunu, Trendyol üzerinden yaptığım bu alışverişte iade alamayacaklarını söyledi. Bu bilginin yalnızca kendi sitelerinde yer alması, Trendyol sayfasında açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eğer Trendyol sayfasında 'iade yok' veya 'iade sadece kendi sitemizden yapılan alışverişler için geçerlidir' gibi net bir ifade olsaydı, bu ürünü satın almayacaktım.
Hem tüketici olarak yasal iade süresi içinde olmama rağmen iademin reddedilmesi hem de iade şartlarının satış yapılan platformda şeffaf şekilde belirtilmemesi ciddi bir sorun. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
21/07/2025 tarihinde İrie üzerinden menstrual disk ve yanında intim jel siparişi verdim (Sipariş No: 4912). Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade formunu doldurdum; ancak tarafıma, memnuniyet garantisinin yalnızca tekli ürünlerde geçerli olduğu ve yanında intim jel ald...
İrie marka menstrual kabı kendi sitesinden 3491 sipariş numarası ile sipariş etmiştim. Kap diğer markaların regular boyutlarına göre oldukça büyük ve sert. Deneyimimden sonra baktım ki sitelerinde hem %20 oranında indirim sağlanmış hem de ürün garanti kapsamına alınmış memnun kalmayanlara 90 -120 gü...
Beije internet sitesinden 17 Haziran 2025 tarihinde yalnızca bir kerelik günlük ped siparişi verdim ve kredi kartımla 159 TL ödeme yaptım. Ancak, bilgim dışında iki ayda bir otomatik abonelik oluşturulmuş ve istemediğim halde bir kez daha ürün gönderimi yapıldı. Aboneliği iptal etmek için internet s...
Beije’den Instagram üzerinden 1,5 ay önce aldığım menstruel kap ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen bir türlü doğru şekilde oturmuyor ve açılmıyor. Her kullanımda sızdırma problemi yaşadım, bu nedenle ürünü kullanamadım. Yaşadığım sorun...
27 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Defne Bebek satıcısından stoklamak amacıyla Sleepy marka gece ve normal ped satın aldım. Ürünleri uzun süre stokta tuttuktan sonra bugün açtığımda, hiç açılmamış ve son tüketim tarihi geçmemiş (örneğin normal pedde 11/26 son kullanım tarihi) pedlerin üst ...
Yorumlar