İrem Eczanesi | Sakarya Yanlış İlaç Verildi Hastanın Sağlığı Tehlikede

Geçen hafta doktorumun yazdığı ilaçları almak için Sakarya’da bulunan İrem Eczanesi’ne gittim. Reçetemi verdim, genç kadın bir çalışan reçeteye bakıp ilaçları hazırladı. Özellikle bir ilacı alırken kutu ismi bana farklı geldiği için “Bu doktorun yazdığı ilaç değil mi? ” diye özellikle sordum. Çalışan ise gayet kendinden emin bir şekilde “Evet, reçetede bu yazıyor, aynı ilaç” diyerek beni rahatlattı. Eczane sonuçta, doktorun reçetesini sistemden gördüklerini ve doğru ilacı verdiklerini düşünerek güvenip aldım.

Eve geldiğimde kutuyu tekrar kontrol ettiğimde, reçetemde yazan ilaç ile bana verilen ilacın farklı olduğunu gördüm. Kutuların görünümü ve isimleri tamamen farklıydı. Acaba muadil mi, aynı etken madde mi diye kendi kendime araştırma yapmak zorunda kaldım. Hasta bir insan olarak, aldığım ilacın peşine düşüp bu kadar kontrol etmek ve araştırmak zorunda kalmak bile başlı başına rahatsız edici bir durum.

Ertesi gün eczaneye geri dönüp durumu anlattığımda bu kez “Yanlışlıkla verilmiş olabilir, yoğunluktan karışmıştır” denildi. Ben size reçeteyi veriyorum, siz sistemden görüyorsunuz, raftan ilacı alıyorsunuz, ben de iki kere “doğru ilaç mı” diye soruyorum ve buna rağmen yanlış ilaç veriliyor. Ardından da bu durum “yoğunluktan karıştı” denilerek geçiştirilmeye çalışılıyor. Üstelik ilk gittiğimde özellikle sormasam belki hiç fark etmeyecektim.

İlaç konusunda “yoğunluktan karıştı” denilerek hafife alınamayacak kadar ciddi bir durumla karşı karşıya kaldım. Sonuçta burada yanlış beden t-shirt ya da sıradan bir ürün değil, insanların sağlığına doğrudan etki eden ilaç veriliyor. Çalışan kişi ayrıca “Zaten aynı etken madde” diye olayı küçültmeye çalıştı. Doktoruma danıştığımda reçetede yazan ilaç ile bana verilen ilacın aynı olmadığını öğrendim. Gerçekten muadil bile olsa, bunun açıklamasını hastaya bu şekilde üstünkörü ve kafaya göre yapmak kabul edilemez; reçetede yazan bellidir, verilen ürün de ona uygun olmak zorundadır.

İlacı kullanmadan önce fark etmiş olmam tamamen şans. Fark etmeyip kullanmaya başlasaydım ortaya çıkacak olumsuz bir durumda bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti, bunun cevabını alamadım. Eczaneye tekrar gittiğimde ise özür dilemek yerine olayı küçümsemeye çalışan bir tavırla karşılaştım, bu yaklaşım da en az yapılan hata kadar rahatsız ediciydi.