Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33464490
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Talebi

profile
Muammer
IQ Money
24 Ağustos 2025 14:04
2.950
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Money”

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:20’de Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabıma havale yapmak isterken, yanlışlıkla IQ Money Ödeme Hizmetleri Elektronik Para a. Ş.’ye ait TR34**************************16 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. Kendi hesabımın IBAN’ı: TR31**************************01’dir. Şu ana kadar bankayla iletişime geçmedim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Yanlışlıkla gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

Muammer
Muammer
24 Ağustos 2025 14:49

Denizbank ile görüştüm müşteri hizmetlerini tarafından 24 Ağustos saat 13.10 da 5000 TL yanlış gönderiler Fas ile yapılan işlemiş iptali için onay gönderildi

IQ Money Logo
IQ Money
25 Ağustos 2025 09:32 (Şikayetten 19 saat sonra)
IQ Money Logo
IQ Money
26 Ağustos 2025 09:31

Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Muammer
Muammer
27 Ağustos 2025 09:54

Teşekkür ederim param geri geldi

IQ Money Logo
IQ Money
15 Eylül 2025 10:04

Merhaba, Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması halinde ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Muammer
Muammer
15 Eylül 2025 10:45

Teşekkürler Money

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Talep Ediliyor

profile
Yiğit
IQ Money
04 Ağustos 2025 21:58
1.857

01.08.2025 tarihinde saat 22:45’te İş Bankası hesabım üzerinden IQ Money’ye ait TR42**************************84 IBAN numarasına yanlışlıkla 4000 TL gönderdim. İşlemin ardından kendi bankamla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve tutar iade ed...

yanlislikla-gonderilen-paranin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Yanlış Havale Sonrası Param İade Edilmiyor

profile
Mustafa
IQ Money
09 Ağustos 2025 23:50
3.416

09.08.2025 tarihinde saat 22:11'de TR88**************************41 numaralı hesabımdan, IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabına yanlışlıkla 3.718 TL havale yaptım. Yanlış işlem sonucu gönderdiğim tutarın iadesi için elimde işlem dekontum da bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak...

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Transfer Sonrası İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceyhun
IQ Money
21 Eylül 2025 10:47
4.181

14.09.2025 tarihinde IQ Money üzerinden yanlışlıkla 1.500 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Hemen ardından para iadesi talebinde bulundum ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin incelemede olduğu beli...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Samet
IQ Money
30 Eylül 2025 15:08
3.687

07.09.2025 tarihinde saat 15.07’de, TR39********************41 IBAN numaralı IQ Money hesabına 4.000 TL ödeme gönderilmiştir. Fakat bu IBAN numarasının pasif olduğu söylendi fakat yaptığım ödemeyi iade etmediler. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. İşlemle ilgili dekontum da bulunm...

1 Destek

Gönderdiğim 4.200 TL Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Sefer
IQ Money
07 Eylül 2025 20:24
3.890

29.08.2025 tarihinde saat 14:07’de İş Bankası hesabımdan IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Üzerinden TR85********************95 IBAN’ına 4.200 TL gönderdim. İşlem sırasında müşteri numaram 168532875’tir. Ödeme işlemini www.inveotr.com sitesi aracılığıyla gerçekleştirdim ve işlem sır...

gonderdigim-4200-tl-hesabima-gecmedi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz