Garanti Kapsamındaki Yayın Hizmetinde Sürekli Donma Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Oldıptv markasına ait Tüm Kanallar paketini yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve 800 TL ödeme yaptım. İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Özellikle Bein Sports kanalında sürekli donma sorunu yaşıyorum; diğer kanallarda böyle bir problem yok. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aboneliğim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem nedeniyle yayın hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum. Kanalın düzeltilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: +44 7771 115443.




