to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 9 aydır iki farklı yazılım hatasıyla karşılaşıyorum. İlk sorun, Fotoğraflar uygulamasında gezinirken başlık kısmının arka planındaki bulanık kısımda bir çizgi beliriyor. Bu problem bir dönem yazılım güncellemesiyle çözülmüştü; ancak iOS 26’ya güncellediğimde tekrar ortaya çıktı. İkinci sorun ise, telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra şarja takıp cihazı açtığımda anasayfa duvar kağıdımın kaybolması ve siyah bir arka fonla karşılaşmam. Bu iki problem de kronik olarak devam ediyor.
Apple müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim. Sorunlarım mühendislik departmanına iletildi ve yazılım güncellemesiyle çözüleceği söylendi. Fotoğraflar uygulamasındaki problemim bir süreliğine çözülmüş olsa da tekrar başladı; duvar kağıdı problemim ise hiç çözülmedi. Cihazım halen garanti kapsamında ve tüm süreç Apple Destek üzerinden yürütülmektedir. Görüşmelerime dair olay kimlik numaralarım: 102696456594 ve 102739743125.
Sürekli yazılımsal sorunlarla karşılaştığım ve kalıcı bir çözüm sunulamadığı için cihaz değişimi talep ediyorum. Cihazım bu şekilde tamir edilemeyeceğine inanıyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Hukuki süreçler içinde bir avukat desteği talep ediyorum.
İPhone 13 cihazımda çok uzun süredir yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Duvar kağıdımda ve ekranın tamamında siyah ekran sorunu oluşuyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Apple Destek ile iletişime geçtim ve önerilen tüm çözüm yollarını denedim. Ayrıca cihazımı iki kez teknik...
İPhone 13 cihazıma dün iOS 26 güncellemesini yükledim ve sonrasında telefonumun performansı ciddi şekilde düştü. Özellikle kamera kalitesi çok kötüleşti; neredeyse eski Samsung s3 seviyesine geriledi. Ayrıca cihazda sık sık donmalar meydana geliyor, genel kullanımda da ciddi performans kaybı yaşıyor...
İPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yüklediğimden beri kamera uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Video çekimi sırasında kameram bir süre sonra donuyor ve ekran tamamen siyah oluyor. Ekranı kilitleyip tekrar açtığımda ise ana menüye atıyor. Depolama alanımda yeterli boşluk bulunmasına r...
İPhone 13 model telefonumu iki gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak bu güncellemeden sonra telefonum sessizde olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkarmıyor. Aramalarda, bildirimlerde ve uygulamalarda sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, iOS 26 gün...
İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra ön kameradan çektiğim tüm fotoğraflarda yüzümde iki adet siyah nokta oluşuyor. Bu sorunu güncellemeden önce yaşamıyordum, tamamen yeni güncelleme sonrası ortaya çıktı. Eski kamera performansımı istiyorum, bu durumdan gerçekten çok rahatsız ol...
Yorumlar