iPhone başlatılıyor kullanılamıyor hatası

25/09/2023 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone Pro 14 256 GB cihazım, 3,5 ay sonra sebepsiz yere kamera hatası vermeye başladı. Kullanıcı hatası olmadığı tespit edildi ve kamera değiştirildi; ancak hâlâ orijinal kamera performansını vermiyor. Değişen parça olduğu için telefonun değeri düştü ve sat...

Apple 14 Pro telefon kılıfımı aldığım ay kenarlarından soyulmaya başladı. Yaklaşık 2 bin lira vererek kaliteli bir ürün almayı ummuştum. Henüz bir ay dolmadan incelemeye gönderdim, fakat kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Üründen hiç memnun kalmadım; zamanla kenarı da çatlad...

iPhone 11 aldım, ikinci el arkadaşımdan. Aldığımda garantiliydi ve hala garantisi devam ediyor, 1 ay sonra 1 yıl olacak. Pil ömrü %99'du aldığımda. Kullanmaya başladığımdan beri anlamadığım bir şekilde pil ömrü 2-3 günde bir düşüyor ve bu kesinlikle kullanıcı hatası değil. Şarjdayken asla oyun oynam...

İPhone 14 Pro Max Silicone Case with magsafe aldım ve sadece 4 ay içinde alt sağ yüzeyden soyulmaya başladı. Apple desteği arayıp talep oluşturduğumda ise çıkan sonuç, ürün mühendislerinin sadece fotoğraflardan inceleme yapıp kullanıcı hatası olduğunu söylemek oldu. Apple a ait tüm ürünleri bu zaman...

Merhaba, Apple dan ocak ayında almış olduğum cüzdanım telefonum arkasından son bir aydır düşmeye başladı. Apple müşteri hizmetlerine aradığımda bana garantiye götürmem gerektiği söylendi. Ben de ekte bilgileri yer alan Troy yetkili bayisine götürdüm. Ürün incelendiği ve kullanıcı hatası olduğu söy...

+1

Geçen sene medya marktan aldım iPhone 12 cihazım hiçbir düşme ve çarpma kullanıcı hatası olmadan karşı tarafın sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine ben de aldığım yere götürerek durumu izah ettim yetkili arkadaşlarda cihazımı Beşiktaş yetkili servise gönderdiler. Servisin bana gönderdiği cevap kullan...

İPhone 12 Pro Max kullanıyorum cihaz hoparlör arızası verdi. Garanti için Mersin servisine verdim. Servis 3 gün sonra mesaj atarak garanti kapsamı dışındadır. Ücretli servise uygundur diye mesaj atıyor cihazınız darbelerden kaynaklı hasar olduğunu söylüyorlar ama herhangi bir darbe olmamasına rağmen...

Garanti kapsamındaki cihazıma kullanıcı hatası deyip ücret talep ettiler oysaki cihazım darbe sıvı teması benden kaynaklı herhangi bir problemi yoktu kendilerine benim hatam nedir dediğimde bana verebilecek bir cevapları yoktu gevelemeye başladıklarını gördüm. Bir de cihazımı yamultmuşlar Apple bunu...

Ağustos 2022'de Anadolu Hisarı'ndaki Teknosa'dan aldığım orijinal kablolu kulaklık 2023 Nisan ayı itibarıyla sorun çıkartmaya başladı. Teknosa'ya gidip sorunu anlattım hemen ilgilendiler. 1,5 hafta üzerine KVK'dan gelen cevap, kullanıcı hatası sebebiyle ürünün tamirinin 691 TL'ye yapılacağı yönünde ...