Makine Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Siparişimin üzerinden 1 ay geçti, hala gelmedi. WhatsApp'tan firmayla iletişim kuruyorum, ancak birkaç kez yazıp cevap vermeye zorladıktan sonra yanıt alabiliyorum. Her hafta başı, bu hafta kesin gelecek diyorlar ardından kar vardı, ramazan geldi şeklinde bahanelerle oyalayıp duruyorlar. İlgili kişi...

15 Haziran'da 5 tane pilates cihazı sipariş verdim. 15 iş gününde teslim edilir dediler. Bana ürünü 20 Temmuz'da ilettiler. Daha sonrasında yanlış ve eksik kasa yaptıkları için cihaz hemen kırıldı. 25 gündür sorunumun çözülmesini bekliyorum ama mesajlara bile dönüş yapmıyorlar. Neymiş, çok yoğunlarm...

21.08.2024 tarihinde verdiğim kramponu, geldikten bir hafta sonra yani 05.09.2024 tarihinde iade etmiştim. 15 iş günü içerisinde parayı geri göndereceklerini söylemişlerdi. Geçen zamandan itibaren kesintisiz bir şekilde yazıp param hakkında bilgi almaya çalıştım fakat düzgün bir iletişim kuramadık. ...

İPF Pilates firmasıyla yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 27.02.2025 tarihinde kapora verdim, 17.03.2025 tarihinde ise kalan tüm ücreti ödedim. Ancak elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Sözde 15 iş günü içinde teslim edilecekti fakat sürekli farklı bahanelerle teslimat ertelendi. Yazışmalard...

2 Temmuz'da sipariş verdim. Havale yöntemiyle ödemeyi gönderdim. Ödememin ulaşıp ulaşmadığına dair bilgi alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok; telefonla arıyorum, açan yok. 4 gün oldu, kargoya da hâlâ verilmedi. Gönderim ve iletişim konusunda gerçekten çok sıkıntılı bir firmaymış, ben de şu...