İpekyol Mağazasında Tekrarlanan Yüzük Kırılması Ve Uzayan İnceleme Süreci

Akasya AVM İpekyol mağazasında
Fatura no 1-r-7-33707558 olan ayarlanabilir bir yüzük satın aldım. Ödeme esnasında parmağıma takıp hafif ayarlama yaparken satıcının gözünün önünde kırıldı.

Satıcı, daha önceden başka müşteriler tarafından çok denenmiş ve deforme olmuştur deyip depodan yenisini getirdi.

Ürünü eve getirip birkaç saat sonra tekrar denedim ve aynı yerinden kırıldı. Mağazaya götürdüm incelemeye gidecek dendi.

İncelemeden olumsuz sonuç geldi tekrar incelemeye gönderdim. Bu ürün bu kadar basit üretildiyse bunu bilmeleri gerekir eminim ki aynı üründen kırılan çok olmuştur.

Bu süreçte sadece bir yüzük için iki kere mağazaya gitmem gerekti tekrar incelemeye gönderdim muhtemelen üçüncü defa gideceğim. Ve incelemenin sonucu 15 gün sürüyor

İpekyol mağazasına, bu kadar basit bir şey için müşteri hatası demeleri ve bir müşteriyi bu kadar oyalamaları hiç yakışmadı.
Ya firmanızda bu kadar kalitesiz bir ürün satmayın ya da sattığınızın arkasında durun.!