İpekyol Kayseri Mağazası Tadilat Sorunu

Münise · 2024-08-05T19:10:19+03:00

Geçen sezon İpekyol'dan aldığım ürünü ne zaman isterseniz tadilat yaparız şeklinde satılan ürünümü tadilat yaptırmak için gittiğimde, Tuna Life İpekyol mağazası tadilat için gittiğimde sert bir üslupla benimle alaylı bir konuşma yaptı. Kendilerinin bu firmaya yakışmayan tavır sergiledikleri için bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Münise

İpekyol

5 Ağustos 2024 19:10294

İpekyol

6 Ağustos 2024 11:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İpekyol Ürün Değişim Sorunu

İrem

İpekyol

8 Temmuz 2024 20:41579

1 gün önce Kayseri Park İpekyol mağazasından aldığım elbise defolu çıkınca Kayseri Tuna Life Center İpekyol'daki mağazad...a o bedeni olduğu için mağazaya giderek değiştirme talebinde bulundum. Maalesef, kendi mağazalarından o ürünü almadığım için Kayseri Park mağazasından aldığım ürünü değiştiremeyece...

İpekyol Kabanında Beklenmedik Tüylenme Sorunu

Yasemin

İpekyol

25 Aralık 2024 14:13218

İpekyol firmasının internet sitesinden geçen sezon aldığım kabanı en fazla 6-7 kere giydiğim halde tüylendi ve ben o şek...ilde kaldırmak zorunda kaldım. Kışlık kıyafetlerimi düzenlerken faturası ile İpekyol mağazasına gittim ve incelemeye göndermek istediğimi söyledim çünkü aynı üründen kardeşim de al...

İpekyol'da Yanlış Ürün Ayrılması Ve İndirim Sorunu

Başak

İpekyol

15 Ocak 2025 08:40402

İpekyol mağazasından bir ürün ayırttım ancak ürün yanlış ayrıldı ve indirim dönemi olduğu için ürün tükendi ve alamadım.... Bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaşadığınız kötü tecrübe için size indirim tanımlayacağız dendi ancak daha sonra tanımlanmadığında tekrar aradım ve böyle bir uygulam...

İpekyol'da Yanlış Ürün Ayrılması Ve İndirim Sorunu

İpekyol Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ülkem

İpekyol

27 Ekim 2024 18:38719

Ankara Ankamall İpekyol mağazasında görevli mağaza sorumlusu ve diğer yetkili bayanın tutumu, tavrı ve müşteriye göre mu...amele etmesi beni oldukça rahatsız ediyor. İpekyol'a yakışmayan, kurumsallıktan uzak, prosedür dışına çıkıp sanki orası şahsi butikmiş gibi tavırlara bürünmeleri kaba ve basit davr...

İpekyol Van Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ümran

İpekyol

26 Eylül 2024 15:25545

Van İpekyol mağazasında Y****** Hanım adındaki yetkili bayanın tutumu, tavrı ve müşteriye göre muamele etmesi artık bizi... oldukça rahatsız ediyor. İpekyol'a yakışmayan, kurumsallıktan uzak, prosedür dışına çıkıp sanki orası şahsi butikmiş gibi tavırlara bürünmesi maalesef İpekyol'un kalitesini ve kur...