İpek Vadi Gerçek İpek İddiası Yanıltıcı, Sentetik Kumaş Ve Hatalı Dikiş Şikâyeti

İpek Vadi firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Ağustos Pazartesi günü 22 momme gerçek ipek olduğu iddiasıyla 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet hediye yastık kılıfı satın aldım. Ürünler 21 Ağustos Cuma günü elime ulaştı. Ancak gelen kılıfların kumaşı gerçek ipekle hiçbir şekilde uyuşmuyor, polyester içerikli ve tamamen sentetik bir dokuya sahip.
Ayrıca yastık kılıflarının fermuar kısmındaki dikişler neredeyse sökülecek durumda, iplikler dışarı taşmış ve kalitesiz bir işçilik söz konusu. Gerçek ipek kumaştan üretildiği iddia edilen bir üründe ne kumaş, ne de işçilik bu vaatle örtüşmüyor.
Ürünlerin gerçekten ilanda belirtildiği gibi 22 momme gerçek ipek olmadığını ve dikiş hatalarıyla sorunlu olduklarını açıkça gördüğüm için, tüm yastık kılıflarının herhangi bir ek ücret talep edilmeden gerçek ipek kumaştan, hatasız ve sağlam dikişli ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.



