İpekmodam.com’dan Ceket Siparişi Kargo Bilgisi Gelmeyince Para İadesi Talebi

İpekmodam.com adlı internet sitesinden 1400 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişi vereli 4 gün olmasına rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma bir ürün gönderildi.

Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sessizliğe bırakılması sebebiyle mağdur oldum. Ürünü teslim alamadığım için, ödediğim 1400 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve paramın iadesiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.