to read complaints and reviews, or file yours.Inventus 3 Yıllık PC, 8 Yıllık Sorunlar!
Hatalı montaj nedeniyle 3 yıl önce aldığım bilgisayarım 8 yıllık bilgisayar gibi davranıyor. Aldığım zaman öğrenciydim, yazlık işlerde çalışarak kazandığım parayla aldım. Zamanla ısınma problemleri yaşamaya başladım ama ne yazık ki verdikleri 2 yıllık garanti artık dolmuştu. Problem işlemciden kaynaklı gibi görünüyordu. İlk başta Ryzen 5 3600 ile kendi fabrikasyon fanı vardı üzerinde. Daha sonrasında Cooler Master ml 240l ile termal macununu yine Cooler Master'ın bir termal macunu ile Vatan Bilgisayar yetkili servisi değiştirdi. Sorun biraz çözülür gibi oldu ama bir süre sonra bilgisayar ekran kartı kendini devre dışı bırakmaya başladı. 3 yılın sonunda fark ettim ki (bu tarz bir problem daha önce hiç görmemiştim ama araştırma sonucu gördüm ki yeni nesil ekran kartlarının ağırlığından kaynaklı olarak çok yaşanmaya başlanan bir problemmiş) ekran kartı sarkma yaptığı için oluşan bir problemmiş.
Şu anda bilgisayarım açıldıktan sonra ekran kartı bir süre devre dışı kalıyor ve tekrar açılıyor, herhangi bir oyunu açtığımda tekrar devre dışı kalıp çöküyor, sarkmadan kaynaklı alttan destek verilmediğinde ekstra ses çıkarıyor. Ekran kartı olarak RTX 2060 super kullanıyorum. Zamanında birçok oyunda en son ayarlarda en azından 40 FPS'leri gördüğüm bilgisayarda şu anda ne yazık ki Rainbow six siege veya dead by daylight gibi oyunlarda bile takılmalar, ufak performans sorunları yaşıyorum. Medium ayarlarda. Bazen ekran kartı kendi kendine birkaç çökme yaşadıktan sonra bir nebze kendini toparlayabiliyor ama bazen rastgele tekrar çöküp ekran kartı hiç tepki vermiyor ve bilgisayarı manuel olarak kasadan düğmesine basılı tutarak kapatmak zorunda kalıyorum. Monitör bile direkt olarak devre dışı kalıyor. Çünkü ekran kartının tepki vermemesinden dolayı bilgisayarın kapalı olduğunu düşünüp kendini uyku moduna alıyor. Oysa kasanın montajı sırasında ekran kartının altına GPU tutucu/desteği koysalar hiç yaşanmayacak bir sorundu.
Yıllardır o kadar bilgisayar montajı yapan bir firma olan Inventus, en azından beni bu konuda bilgilendirseydi, kendim bile çözebileceğim ve çözümü gayet ucuz olan bir sorundu. Ancak şimdi sarkmadan kaynaklı ekran kartının gördüğü hasardan dolayı tekrar eski performansı yakalayabilmem için ekran kartını değiştirmem gerekiyor gibi görünüyor.
Marka şikayetime geri dönüş yapmadı. Aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonra bu defa ben kendilerine mail ile ulaştım. Ancak sorun sanki normal bir şeymiş gibi davrandılar. Hatta üzerine çok küçümser bir tavırla yazılmış bir mail aldım. Sanki bu durumun oluşması kadermiş ve kendilerinin öncesinde yapabilecekleri hiçbir şey yokmuş gibi bir cevap geldi. Sorunun varlığından haberdar olduklarını kendileri de doğrudan olmasa da itiraf ettiler. Ancak daha sonrasında tekrar cevap olarak attığım mail'e geri dönüş yapmadılar. Ne kadar "Güvenilir, İşbilen, Düşünceli, Uygar, Anlayışlı, Dinleyen, Disiplinli, Teknik, Sabırlı" olduklarını kanıtladılar sanırım.
