to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Inutra adlı satıcıdan Doctamin Icollagen ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında tabletlerin büyük bir kısmı blisterlerinden çıkmış, parçalanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Bu, hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bu durum, Sürat Kargo ile ilgili teslimat sürecinde kargolara dikkat edilmemesinden kaynaklanıyor. İade/değişim talebim kabul edildi fakat gıda takviyesi gibi doğrudan sağlığa etki eden bir ürünün bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Depolama, paketleme ve kargo süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Ağustos’ta teslim aldığım Nutraxin Probiota Advanced Probiyotik Kompleks İçeren Takviye Edici Gıda 60 Tablet adlı ürün, ağzı açık ve bandrolsüz şekilde tarafıma ulaştı. Bu durumun ardından hemen iade talebi oluşturdum ve 16 Ağustos tarihinde Trendyol Express ürünü benden teslim aldı. Ancak, bugün...
Trendyol üzerinden Shiffa Home markasına ait enginar hapı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında, paketin içinde 2 kutu ürün vardı; fakat kutulardan biri tamamen kırılmıştı. Kırık cam parçalarıyla birlikte haplar paketin içine dağılmıştı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de hij...
06 Ekim’de Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık adlı satıcıdan Nutraxin Multivitamin siparişi verdim (Sipariş No: 10570399735). Ancak bana yanlışlıkla omega 3 gönderildi. Ürünü hiç açmadım ve kullanılmamış durumda. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana kar...
Herbamina markasına ait Kayısı Mix ürününü Trendyol üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 10434834058, Teslimat No: 9675278831). Ürün, bugün saat 12:18'de Yalova/Çiftlikköy adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, kapıyı açmamla birlikte kargo poşetini kapıdan içeri atarak bırakıp...
Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün kutunun içinden çıkmadı! Trendyol üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda içi boştaydı. Kutu üzerinde herhangi bir yırtık, deformasyon veya hasar yoktu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün eksiksiz gönderildiğ...
Yorumlar