İntfa Tarım Satın Aldığım Salatalık Tohumlarında Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Brone F1 oturak salatalık tohumu aldım. Bu tohumu iki defa satın aldım. İlkinde tohum ilaçlı ve gayet güzel boyutlu olarak geldi, ancak çimlenme sorunu yaşadım. Yaklaşık %60 oranında çimlendi. Bu sorunu firmayla görüştüğümde, sorunun bende olduğunu söylediler ve tekrar sipariş verdim. Ancak gelen tohumlar ham, işlenmemiş, ilaçlanmamış ve ayrışmamıştı. Çoğunun içi boş ya da zayıf tohumdu. Mevsimim boşa gitti. Firma hiçbir şekilde kendini sorumlu tutmuyor ve ilgisiz davranıyorlar. Müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım. Kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemem.
Gelişme
Merhaba. Ben intfa tarımdan iki defa alışveriş yaptım ancak ikisinde de bin pişman oldum. Mevsimim elimden gitti, param boşuna gitti. Oturak salatalık sipariş ettim % 30 filizlendi sadece kalanında kökü çürüdü zaten o da heba oldu. İkinci siparişinde ise ilaçsız ve ayrışmamış tohum gönderdiler. Gönderdikleri tohumların içi hem bos hem de çok küçüktü. Ancak yine sorumluluğu kullanıcıya attılar ve inkar ettiler. Ancak daha beteri oturak diye aldığım ürün sırık tipi çıktı. Bana dedikleri şey ipe çekin demekti. Bana geri dönüş yapacaklarını söyleseler de saçma ve oyalayıcı cevaplar verdiler. Ben ürünü söküp videosunu da mesajları da her yerde paylaşacağım. Ve ilce tarımdan yardim istedim onlar da gelip ürünü kontrol edip bana yazılı bir belge verecekler.



Merhabalar efendim, iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?




Merhaba. Ben intfa tarımdan bronef1 oturak salatalık tohumu satin aldım. Ancak tohum filizlenme de %70lere varan kayıplar verdi ve kurtulanlarda köklerden çürümeye başladı ve hepsi heba oldu. Bunu firmayla görüştüğümde kendilerinde bir hata olmadığını söylediler. Aynı üründen tekrar satin aldım ama gelen ürün ilk gelen ürün ile uzaktan yakından alakasızdı. Hem ilaçsız hem de birbirine yapışmış ve çok küçüktü bunu firmayla görüştüm ancak yine her zamanki gibi inkar edip kesinlikle aynı ürün dediler. Gelen tohumu ekim yaptım ancak, bir öncekinden beter çıktı. Çünkü ürün üzerinden bir ay geçmesine rağmen sadece uzuyordu yani oturak değil sırık tipi bir ürün olduğunu anladım. Bunu firmaya ilettim ancak kabul etmediler. Üzerinden neredeyse iki hafta geçti yine iletince bana yardımcı olmadılar ama sikayetvar'a atınca hemen geri dönüş yapıp " urunu kontrol ettik kesinlikle oturak, lütfen şikayetinizi geri çekin biz sizinle iletişime geçeceğiz" dediler. Ancak ürün hala uzuyor ve hiç yandal falan vermiyor.

Merhaba. Ben intfa tarımdan iki defa alışveriş yaptım ancak ikisinde de bin pişman oldum. Mevsimim elimden gitti, param boşuna gitti. Oturak salatalık sipariş ettim % 30 filizlendi sadece kalanında kökü çürüdü zaten o da heba oldu. İkinci siparişinde ise ilaçsız ve ayrışmamış tohum gönderdiler. Gönderdikleri tohumların içi hem bos hem de çok küçüktü. Ancak yine sorumluluğu kullanıcıya attılar ve inkar ettiler. Ancak daha beteri oturak diye aldığım ürün sırık tipi çıktı. Bana dedikleri şey ipe çekin demekti. Bana geri dönüş yapacaklarını söyleseler de saçma ve oyalayıcı cevaplar verdiler. Ben ürünü söküp videosunu da mesajları da her yerde paylaşacağım. Ve ilce tarımdan yardim istedim onlar da gelip ürünü kontrol edip bana yazılı bir belge verecekler.










