to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Ev Sistemi Kurulmadı, 20 Gündür Mağdurum
İnterra firmasından evimdeki akıllı ev sistemine yazılım yüklenmesi için yaklaşık 1 Aralık’tan beri bekliyorum. Apartman yöneticisi defalarca firmayı aramasına rağmen kimse gelmedi ve kurulum yapılmadığı için 20 gündür mağdur durumdayım.
Şu anda evimde ışıklar çalışmıyor, buzdolabı hariç hiçbir prizde elektrik yok. Günlük hayatımı sürdüremeyecek duruma geldim ve ne yapacağımı gerçekten bilemez haldeyim. Defalarca aranmanıza rağmen gelinmemesini ve bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul edemiyorum.
İnterra’dan, en kısa sürede evime gelerek akıllı ev sistemi yazılımını yüklemesini ve prizler ile ışıkların çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve sorunun kaynağını daha net tespit edebilmek ve en hızlı şekilde çözüm önerileri sunabilmek amacıyla, projenizle ilgili bazı bilgilere ihtiyaç duymaktayız. Bu doğrultuda, aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Belirttiğiniz bilgiler ışığında, sorumluluğundaki teknik ekibimiz veya bayimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. - Yaşadığınız il/ilçe - Proje adı - Sizin veya bina/site sahibinizin iletişimde olduğu ve hizmet aldığı bayinin adı Son olarak, sizinle iletişime geçebilmemiz adına telefon numaranız. En kısa sürede çözüm sağlamak için çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Herkesin görebildiği yere açık adresimi ve telefon numaramı mı yazacağım? Böyle saçma bir istek olur mu? Hesabımda zaten telefon numaram kayıtlı. Beni arayabilirsiniz zaten.
Merhaba, Site gizlilik politikaları kapsamında iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Sizinle iletişime geçebilmemiz için gerekli bilgileri iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından, sorununuzla ilgili teknik ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Çok özür diliyorum. Sorun bizim binadaki çalışandan kaynaklanıyormuş. Haber vermedikleri için gelmeleri uzun sürmüş.
