to read complaints and reviews, or file yours. 
İnterra marka görüntülü zil sistemini yaklaşık 2500 Euro ödeyerek satın aldık ancak ürünü aldığımız ve kullanmaya başladığımız günden beri sistem hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Ürün sürekli arızalı olduğu için aldığımız hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca firma yetkilileriyle görüştük. Her seferinde bize servis göndereceklerini söylüyorlar ancak bugüne kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi ve problemimiz çözümsüz bırakıldı.
Ödeme tutarı ve ürün bedeli oldukça yüksek olmasına rağmen bu kadar uzun süre boyunca ilgisiz kalınmasını kabul edemiyoruz. İnterra’nın en kısa sürede adresimize servis göndererek görüntülü zil sistemindeki arızayı kalıcı olarak gidermesini ve ürünün sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyoruz.
Yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Odunpazarı Kızılyer’de bulunan evimizde kurulu olan İnterra akıllı ev sistemi sürekli arıza vermektedir. Bu süreçte defalarca çözüm aramama rağmen, herhangi bir muhatap bulamadım. 15 gün önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetle ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söyle...
Yaklaşık 2 ay önce interra akıllı ev sistemi ekranım bozuldu servis geldi. Cihazı söktü ve İstanbul'daki merkeze göndereceğini söyledi. Daha sonrasında 1 ay geçmesine rağmen arızayı ancak tespit edebildiklerini ve fiyatını aktardılar. Bende fiyatı onaylayıp cihazın tamirine başlamalarını söyledim an...
Evimizin inşaatı esnasında takılan İnterra marka akıllı ev sistemi ekranını yaklaşık 4 senedir kullanıyorduk. 4. Sene bitiminde ekran komple karacak şekilde bir arıza yaptı. Hem Instagram, hem telefondan tamiri için yardım istememize rağmen tamiri yapacak bir servis bulamadık. Şu an ne kapı zilini n...
İnterra sözde akıllı ev sistemi! Apartman yapıldığından beri sorunlu (2015) sürekli arıza veriyor. Bu sene ağustos ayında girişteki paneli yenisiyle değiştirdiler. O gün bugün ne kamera ne de zilim çalışmıyor. Habersiz iş yaptıkları gibi bir de daire kontrolü vs. yapmadılar. Bu panel bize uydu mu ar...
İnterra firması arızalı ürünleri daire sahiplerine bilgi vermeden eski kullanılmış cihazlarla değiştiriyor. Değiştirdikleri akıllı cihazlar kısa bir süre sonra yine arızalanıyor. Tema İstanbul 2 sitesindeki dairemde İnterra'nın ürünleri kullanılmış. Daireye taşındığımızdan beri sürekli sorun yaşadık...
Yorumlar