Sözleşme Bitiminden Sonra Kesilen Haksız Faturanın İptali

22.02.2025 tarihinde İnternetkutusu üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti için abonelik başlattım. Kurulum sırasında 800 TL modem ücreti ve 800 TL bağlantı ücreti ödedim, ayrıca aylık 599,90 TL’lik faturalarımı da peşin ödeme şeklinde, hizmeti almadan önce ödeyerek kullanmaya devam ettim. Sözleşmemin bitiş tarihi 22.02.2026 olarak belirtildi.

Peşin ödeme sistemi nedeniyle son dönem fatura tutarımı da mobil bankacılık üzerinden 31.01.2026 tarihinde ödedim ve bu ödeme ile 22.02.2026’ya kadar olan hizmet bedelimi karşılamış oldum. Buna rağmen, sözleşme bitiş tarihim olan 22.02.2026 sonrasında, kullanmayacağım bir dönem için tarafıma 8590804636 numaralı hizmet üzerinden tekrar 599,90 TL tutarında fatura kesildi.

Bugün kendilerine sözleşmemin bittiğini ve interneti kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi bu faturayı ödemek zorunda olduğumu söyledi. Hem sözleşme bitim tarihinden sonra hem de kullanmayacağım bir dönem için, üstelik öncesinde peşin ödeme yapmış olmama rağmen tekrar fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.

22.02.2026 sonrası döneme ait kesilen bu son faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.