İşlemci Performans Düşüklüğü Ve Donma Sorunu İçin Yeni Ürün Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce Intel i5 8400f işlemciyi Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Son 4 gündür bilgisayarımda ciddi performans düşüklüğü, kasma ve donmalar yaşamaya başladım. Üstelik bu sorunlar yalnızca yoğun kullanımda değil, bilgisayar sadece ana ekrandayken, yani hiçbir işlem yapmıyorken bile ortaya çıkıyor.

Bilgisayarım bu zamana kadar normal çalışırken, aniden böyle bir performans sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Diğer donanım bileşenlerimin (ekran kartı, RAM, depolama vb.) sağlıklı çalıştığından eminim ve daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Henüz herhangi bir teknik servise veya Intel/Vatan müşteri hizmetlerine başvurmadım, önce durumu burada iletmek istedim.

Intel’in bu işlemciyi teknik olarak incelemesini ve mağduriyetimin giderilmesi için özellikle yeni, sıfır bir işlemci ile değişim yapılmasını talep ediyorum.