to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Intel Core i7-13700K işlemcimde, üretici kaynaklı arızalar nedeniyle son bir yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk arıza sonrası ürünü teknik servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar ettiği için ürünü yeniden servise gönderdim; bu kez ikinci kez değişim sağlandı ve şu anda ürün kargoda.
Farklı bir işlemciyle bilgisayarımda hiçbir sorun yaşamazken, bana verilen i7-13700K işlemcilerde aynı problemi sürekli yaşıyorum. Teknik servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen, sorun sadece değişim ile geçici olarak çözülüyor, fakat kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Özellikle belirtmek isterim ki, garanti sürecimin bitmesine artık sayılı günler kaldı ve ben hâlâ kalıcı bir çözüm alamadım. Bu süre sona ermek üzereyken tekrar bir arıza yaşadığımda tamamen mağdur olacağım. Sık tekrar eden arızalardan ve çözümsüz bırakılmaktan dolayı net olarak ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli evrakların ve teknik servis kayıtlarının tamamı mevcut. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Intel i9 14900K işlemcimi Gaming Gen TR üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli mavi ekran hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle bilgisayarımı 2 ay boyunca kullanamadım. Firma, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek 2 ay sonunda değişim yaptı. Ancak yeni işlemciyi aldıktan 5 ay ...
Sayın İncehesap Yetkilileri, AMD ryzen 5 7600 3.80GHZ 34MB a m 5 mpk (Sipariş No : ıh-2619641 ) ürününü 26-01-2024 tarihinde siteniz üzerinden satın aldım. Ancak ürün, kullanım sırasında arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tarafınıza gönderdim ve teknik ekip tarafından test edi...
Gerçekten inanılmaz bir durum. 'İncehesap.com' firmasından aldığım Intel Arc A750 ekran kartını, 14 günlük iade süresi geçmeden eksiksiz bir şekilde iade talebi oluşturarak firmaya gönderiyorum. Arıza kaydı açıyorlar ve ürünü arızalı olmadığı gerekçesiyle bana geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerin...
Intel Core i9 14900k işlemcimi Vatan Bilgisayar Diyarbakır Bağlar şubesinden aldım ve aylardır ciddi performans düşüklüğü, aşırı ısınma, arıza ve sık sık mavi ekran sorunları yaşıyorum. Bu problemler hem oyun oynarken hem de bilgisayar boştayken, herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek iç...
Sayın İncehesap Yetkilileri, AMD ryzen 5 7600 3.80GHZ 34MB a m 5 mpk (Sipariş No : ıh-2619641 ) ürününü 26-01-2024 tarihinde siteniz üzerinden satın aldım. Ancak ürün, kullanım sırasında arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tarafınıza gönderdim ve teknik ekip tarafından test edi...
Yorumlar