Yedek Kodsuz Instagram Hesabına Video Doğrulama Reddedildi

Instagram’da “marazelipnas” kullanıcı adlı ve “e*************@gmail.com” e-posta adresine bağlı hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğim için benden yedek kod istiyor ancak yedek kodlarım elimde değil. Bu nedenle Instagram’ın yönlendirdiği selfie video doğrulama adımını defalarca denememe rağmen video sürekli reddediliyor ve hesabıma erişemiyorum.

Şifre sıfırlama ve giriş bağlantısı seçeneklerini de e-posta üzerinden denedim fakat yine hesabıma giriş yapamıyorum. Hem yedek kodum olmadığı hem de selfie video doğrulaması kabul edilmediği için şu anda tamamen hesabımdan ve içeriklerimden kopmuş durumdayım.

Instagram’dan, bu hesaba tekrar erişebilmem için iki faktörlü doğrulamanın sıfırlanmasını, mümkünse tamamen kaldırılmasını ve hesabıma güvenli bir şekilde yeniden giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.