to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Reklam Ücreti İadesi Ve Yayınlanmayan Reklam İçin Açıklama Talebi
06.04.2026 tarihinde Instagram’daki takı hesabım için iPhone üzerinden “gönderiyi öne çıkar” seçeneği ile reklam verdim. Daha önce de aynı şekilde reklamlara çıkıyordum fakat bu son verdiğim reklam hiçbir şekilde yayımlanmadı.
Reklam için Apple hesabımdan 2.320,23 TL tutarında ödeme çekildi. Buna rağmen reklamım aktif edilmedi ve gösterim almadı. Konuyla ilgili olarak destek almak istediğimde, Instagram sayfam üzerinden ilerleyerek destek alabileceğim söylendi ancak bu kanaldan da herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin çekilmiş olması hem de reklamın hiç yayınlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Reklamımın neden yayınlanmadığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını, ya ödediğim tutarın iade edilmesini ya da ilgili reklamın sorunsuz bir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
