Ana Sayfa
Instagram
Krem Renk İstedi, Yanlış Renk Gönderildi, İade Ve Değişim Cevapsız

ID:35546557

Krem Renk İstedi, Yanlış Renk Gönderildi, İade Ve Değişim Cevapsız

Göknur

Instagram

25 Mart 04:26

256

Instagram üzerinden Paris Life adlı sayfadan üç koltuk örtüsü ve beş kırlent siparişi verdim. Özellikle krem rengi istediğimi defalarca yazmama rağmen farklı renkte ürün gönderdiler. 18.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım ve bayramdan sonra değişim istediğimi belirttim; onlar da kabul ettiler.

Bayramdan sonra tekrar yazdığımda ise kendi hatalarını bana yükleyip kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, sanki sorun bendeymiş gibi cevap verdiler. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım ve bu kadar ücret ödediğim ürün hem istediğim renkte değil, hem de bu ürün için ek bir kargo ya da başka bir ücret ödemek istemiyorum. Ürünü hiç kullanmadım, para iadesi ya da hiçbir kargo veya ekstra ücret ödemeden istediğim renkte ürünle değişim talep ettim.

Ürünü geri gönderdikten sonra para iadesi talebimi ilettiğim andan itibaren mesajlarımı görüyorlar; ancak bir gündür hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hem ödediğim tutarın na göre ürünün hak ettiğini düşünmüyorum, hem de mağdur edildiğimi hissediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılıp, ücret iadesi ya da ek bir ücret talep edilmeden doğru ürün gönderimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Göknur

25 Mart 04:26

İstediğim renk krem ekru onların bana gönderdikleri daha koyu ve pembe Rose alt yapılı renk

Göknur

27 Mart 01:43

Neden dönüş sağlanmıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi

Hacer

Instagram

06 Mart 15:27

855

Instagram’da “Moda Binbir” adlı sayfadan 4 Mart 2026 Çarşamba günü kapıda ödeme ile bir eşofman takımı sipariş ettim. Sayfada görseli ve açıklaması çok beğendiğim için siparişi verdim, bugün 6 Mart 2026 Cuma günü ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle ilandaki ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. ...

Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi

kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg

kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg

2 Destek

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 3.200 TL İadesi Yapılmadı

Gülşah

Instagram

07 Mart 00:37

862

Instagram üzerinden “selmaaabutik (anne kız ve aile kombin) ” sayfasından 22.02.2026 tarihinde toplam 3.200 TL ödeyerek 3’lü anne kız kombin takım siparişi verdim. Siparişim ertesi gün elime ulaştı ancak ürünler hem yanlış hem de hatalı gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ...

yanlis-urun-gonderimi-ve-3200-tl-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Hira sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’da Aldığım Koltuk Kılıfının İade Reddi Ve Engellenmesi

Hira

Instagram

07 Mart 21:28

413

Instagram üzerinden “kadifekoltukörtüleri” adlı hesaptan yaklaşık 1 hafta önce 2.750 TL ödeyerek koltuk takımı kılıfı satın aldım. Gelen ürünün renginden memnun kalmadığım için önce renk değişimi, ardından da iade talebinde bulundum. Dün, 6 Mart tarihinde iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi,...

instagramda-aldigim-koltuk-kilifinin-iade-reddi-ve-engellenmesi-3.jpg

instagramda-aldigim-koltuk-kilifinin-iade-reddi-ve-engellenmesi-2.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Renk Ve Beden Ürünleri Gönderildi, Satıcı Yanıtsız, İade Talebi

Yusuf

Instagram

19 Mart 06:46

498

Maisonmam isimli Instagram sayfasından 2 gömlek ve 2 pantolon siparişi verdim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler ise sayfada gördüğüm...

yanlis-renk-ve-beden-urunleri-gonderildi-satici-yanitsiz-iade-talebi-3.jpg

yanlis-renk-ve-beden-urunleri-gonderildi-satici-yanitsiz-iade-talebi-2.jpg

yanlis-renk-ve-beden-urunleri-gonderildi-satici-yanitsiz-iade-talebi-1.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

Adem

Instagram

06 Mart 10:37

2.611

27 Şubat tarihinde Instagram’da “mialatekstil” isimli sayfadan 2 adet, 3+4+1 şeklinde koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Bohem kumaş, biri kahve–vizon, diğeri gri–kahve renklerinde ürünler için toplam 2.800 TL ödemeyi banka yoluyla K****** E*** adına yapılan hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptığım gü...