to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Reddi Sonrası Instagram İşletme Hesabımın Haksız Kapatılması
Instagram’da “kuafor_sepetinzi” adlı şahsi işletme hesabım 22 Haziran 2026 tarihinde önce askıya alındı, ardından da kalıcı olarak kapatıldı. Askıya alındığında benden kimlik doğrulaması istendi, ilk aşamada kimliğimi yükledim ancak reddedildi. Daha sonra ikinci kez kimlik yüklemesi yaptım, yine reddedildi ve hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı.
Bu hesap üzerinden satış yapıyordum ve tüm müşteri kitlem, reklam çalışmalarım ve içeriklerim bu hesabın üzerindeydi. Hesabın kapatılması sebebiyle ciddi müşteri kaybı yaşadım, verdiğim reklamlar tamamen boşa gitti ve yaklaşık 5 yıllık emeğim bir anda silinmiş oldu.
Instagram tarafından neden böyle bir karar verildiği konusunda net bir bilgilendirme yapılmamasını ve kimlik doğrulama sürecinde iki kez denememe rağmen gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul edemiyorum. Hesabımın incelenmesinin yeniden ve dikkatlice yapılmasını, gerekli görülüyorsa benden talep edilecek her türlü ek belgeyi sunmaya hazır olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Tüm bu nedenlerle “kuafor_sepetinzi” adlı işletme hesabımın bir an önce yeniden aktif edilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hesabım 22 Haziran 2026'da askıya alındı, kimlik doğrulama denemelerim iki kez reddedildi ve hiçbir açıklama olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Bu durum müşteri kaybına, reklam harcamalarımın boşa gitmesine ve 5 yıllık emeğimin silinmesine yol açtı. Şu ana kadar markadan net bir açıklama ve hesabımın yeniden aktif edilmesi konusunda bir gelişme olmadı.
